Kuidas lahendada probleemi "Aktiveerimiskood ei sobi selle rakendusega".
Kui aktiveerimiskoodi sisestamisel kuvatakse teade "Aktiveerimiskood ei sobi selle rakendusega ", siis võivad põhjused olla järgmised:
Joonis 1. Aktiveerimisviga.
Põhjus nr. 1: kasutatakse vananenud programmiversiooni, mis ei toeta uusi aktiveerimiskoode.
Lahendus: veenduge, et teie arvutisse oleks paigaldatud viimane versioon. Link: http://www.kaspersky.ee/static,downl,1.htm
Põhjus nr. 2: paigaldatud on ostetud litsentsist erinev versioon: näiteks Kaspersky Anti-Virus´e asemel Kaspersky Internet Security, Kaspersky Pure või vastupidi.
Lahendus: kontrollige programmi nimetuse vastavust toote karbil või e-kirjas ja programmi peaakna vasakus ülanurgas.
Joonis 2. Programmi nimetuse kontrollimine
Kuidas paigaldada õige versioon?
1. Laadige alla see programmiversioon, mille nimetus on toote karbil või e-kirjas.
Alla saab laadida siit: http://www.kaspersky.ee/static,downl,1.htm
2. Eemaldage arvutisse paigaldatud Kaspersky versioon. Selleks võib kasutada järgmist moodust:
- laadige alla fail kavremover.exe
- käivitage arvutisse laaditud fail kavremover.exe
- sisestage kontrollväljale ülemise välja kood
- vajutage nupule Remove
Joonis 3. Kontrollkoodi aken
Joonis 4. Programmi eemalduse lõpust teatav dialoogiaken
3. Käivitage punktis nr 1 allalaaditud versiooni paigaldus.
4. Sisestage aktiveerimiskood.
|